Política de privacidad
Última actualización: 5/18/2026
1. Información que recopilamos
Información de la cuenta
Cuando creas una cuenta, recopilamos tu correo electrónico y nombre a través de nuestro sistema de autenticación.
Datos de aprendizaje
Para ofrecer experiencias de aprendizaje personalizadas, recopilamos y almacenamos:
- Videos que ves y tu progreso de visualización
- Videos que guardas u ocultas
- Palabras que encuentras y aprendes
- Tu actividad diaria y estadísticas de aprendizaje
- Canales a los que te suscribes
- Tus preferencias y ajustes de idioma
Información técnica
Recopilamos automáticamente cierta información técnica, incluyendo:
- Tipo y versión del navegador
- Información del dispositivo
- Datos de uso y analítica
- Registros de errores y datos de rendimiento
2. Cómo usamos tu información
Usamos tu información para:
- Proporcionar y mantener nuestro servicio de aprendizaje de idiomas
- Hacer seguimiento de tu progreso y personalizar tu experiencia
- Mejorar el servicio y desarrollar nuevas funciones
- Monitorear y analizar patrones de uso
- Detectar y prevenir problemas técnicos
- Comunicarnos contigo sobre tu cuenta o el servicio
3. Almacenamiento y seguridad de datos
Almacenamos tus datos de forma segura usando prácticas estándar de la industria. Tus datos de aprendizaje están asociados a tu cuenta y se eliminan automáticamente si cancelas tu cuenta. Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger tu información, pero ningún método de transmisión por internet es 100% seguro.
4. Almacenamiento del navegador
Usamos tecnologías de almacenamiento del navegador, incluidas cookies, localStorage e IndexedDB, para:
- Mantener tu sesión iniciada
- Recordar tus preferencias (idioma, tema, filtros)
- Guardar caché para mejor rendimiento
5. Analítica
Usamos servicios de analítica para entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma. Esto nos ayuda a mejorar el servicio y la experiencia. Los datos de analítica se recopilan con protecciones de privacidad, incluido el enmascaramiento de información sensible.
6. Compartir datos
No vendemos tu información personal. Podemos compartir datos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma, pero solo en la medida necesaria para prestar sus servicios.
7. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre ti
- Solicitar corrección de información inexacta
- Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados
- Exportar tus datos de aprendizaje
8. Privacidad de menores
Nuestro servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años. Si crees que hemos recopilado información de un menor de 13 años, contáctanos.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Notificaremos cualquier cambio material actualizando la fecha de "Last updated" en la parte superior de esta política. El uso continuado del servicio después de los cambios indica aceptación de la política actualizada.
10. Contáctanos
Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad o sobre cómo manejamos tus datos, por favor contáctanos.