Política de reembolsos
Última actualización: 5/18/2026
Nuestro objetivo es que el aprendizaje sea flexible y justo. Esta política explica cómo funcionan las cancelaciones y reembolsos de las suscripciones de Jibber Jabber.
1. Cancelaciones de suscripción
Puedes cancelar una suscripción de pago en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Tu plan permanece activo hasta el final del período de facturación actual.
2. Elegibilidad de reembolso
Si se te cobró por error o tuviste un problema de facturación, contáctanos dentro de los 14 días posteriores al cargo y revisaremos la solicitud. Los reembolsos se evalúan caso por caso.
3. Cambios de plan
Las mejoras se aplican de inmediato, mientras que las bajas se hacen efectivas en el siguiente ciclo de facturación. El tiempo no usado se transfiere a tu nuevo plan cuando sea posible.
4. Contactar soporte de facturación
¿Preguntas sobre facturas o reembolsos? Por favor contáctanos.